Algemene voorwaarden trimsalon Amaranth.
1. Toepasselijkheid der voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, mededelingen en overeenkomsten. De onderhavige voorwaarden prevaleren in geval van strijdigheid boven handelsvoorwaarden van de klant of opdrachtgever. Dit alles tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
2. Aanbiedingen en prijsopgaven
Aanbiedingen, prijsopgaven e.d. zijn geheel vrijblijvend, evenals onze mededelingen betreffende de uitvoering van diensten. Prijsopgaven vinden plaats op basis van de ten tijde van de opgave geldende prijzen. Levering van goederen en diensten die niet in de prijsopgave zijn genoemd worden afzonderlijk berekend. Verhoging van de opgegeven prijs, in geval van stijging van de inkoopprijs en andere met de te verlenen dienst verband houdende kosten, zullen worden doorberekend. Indien dit binnen drie maanden na de sluiting van de overeenkomst geschiedt heeft de klant/opdrachtgever het recht om de overeenkomst te ontbinden.
3. Overeenkomsten
Overeenkomsten zijn bindend op het moment dat deze mondeling of schriftelijk tot stand zijn gekomen.
4: Levering van goederen en diensten.
De levering van diensten geschiedt in de trimsalon Amaranth. Het te behandelen dier wordt op de afgesproken dag en tijd behandeld, tenzij anders is overeengekomen.
Afwijkingen van de afspraken zijn voor rekening en risico van de klant/opdrachtgever.
Van de klant/opdrachtgever kan worden verlangd dat hij zekerheid stelt voor het voldoen van zijn financiële verplichtingen. Zolang die zekerheid niet in gesteld kan de levering van goederen en diensten worden geweigerd.
Als de klant/opdrachtgever, om welke reden ook, nalatig is om aan zijn verplichtingen te dezer zaken na te komen is hij aansprakelijk voor alle daaruit direct of indirect voorvloeiende kosten.
5. Overmacht
In geval van
overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de toestand van de
overmacht de uitvoering belet.
Indien de overmacht langer dan veertien dagen aanhoudt, is er een wederzijdse
bevoegdheid de overeenkomst de ontbinden. In geval van ontbinding is de
klant/opdrachtgever gehouden tot betaling van een vergoeding voor het reeds
gepresteerde.
Onder overmacht wordt verstaan: elk feit of complex van feiten, liggend buiten de macht van de eigenaar/houder van de trimsalon, die van zodanige ernst of omvang is, dat nakoming van de overeenkomst redelijkerwijze niet meer kan worden verlangd. Overmacht is mede aanwezig indien de leverancier, om welke reden dan ook, in gebreke is om goederen of diensten te leveren die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. Voor eventuele schade kan de eigenaar/houder van de trimsalon niet aansprakelijk worden gesteld.
6. Aansprakelijkheid
De
eigenaar/houder van de trimsalon is niet aansprakelijk voor enigerlei schade,
in welke vorm dan ook, tengevolge van niet direct met zijn dienstverlening
verband houdende oorzaken. De
eigenaar/houder van de trimsalon is niet aansprakelijk voor enigerlei schade
die is voortgekomen tijdens de behandeling waarbij de hond agressief was, zeer
slecht onopgevoed/getraind of ernstig geklit/vervilt. Alle aansprakelijk is te
allen tijden beperkt tot vergoeding van de door een dierenarts in rekening
gebrachte kosten.
Bij onherstelbare schade respectievelijke verloren gaan van het dier is de
eigenaar/houder van de trimsalon ten hoogste aansprakelijk voor de
aanschafwaarde van het verloren gegane dier, behoudens dwingende rechterlijke
bepalingen. Uitzondering hierop is wanneer de hond een dusdanige hoge leeftijd
heeft bereikt dat trimmen extra stressvol is, de hond een of meerdere medische
aandoeningen heeft of wanneer de klant/opdrachtgever verzuimd om deze te melden
aan de eigenaar/houder van de trimsalon voor aanvang van de trimbehandeling.
De eigenaar/houder van de trimsalon is niet aansprakelijk voor breuk en schade
aan spullen van klant/opdrachtgever die door het uitoefenen ontstaan.
7. Garantie
Garantie
strekt niet verder dan tot het verrichten van een gelijksoortige dienst en zal
nimmer meer in kunnen houden dan het opnieuw verrichten van hetgeen
ondeugdelijk is verricht.
In geval van een klacht en/of ontevredenheid van de uitgevoerde dienst zal de
klant/opdrachtgever dit binnen 48 uur moeten melden bij de eigenaar/houder van
de trimsalon om recht te hebben op garantie.
8. Reclame
Reclames
terzake van een door de eigenaar/houder van de trimsalon verleende dienst zijn
slechts van waarde mits de eigenaar/houden van de trimsalon binnen 48 uur van
de klacht op de hoogte is gebracht.
Reclames terzake van geleverde zaken dienen uiterlijk een maand na levering
schriftelijk bij de eigenaar/houder van de trimsalon te zijn ingediend.
9. Betaling
Tenzij anders is overeengekomen, geschied de levering van goederen en diensten tegen contante betaling bij aflevering. Bij niet nakomen van deze voorwaarden is de klant/opdrachtgever van rechtswege in gebreke en zullen er consequenties worden genomen. Betaling dient tevens te geschieden in geval de klant/opdrachtgever niet tijdig de afspraak annuleert. De volgende regeling is hierbij van toepassing:
a: Bij annulering langer dan 48 uur voor de afgesproken datum en tijdstip is geen betaling verschuldigd;
b: Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor de afgesproken datum en tijdstip is 50% van de voor de overeengekomen dienst geldende prijs (volgens de prijslijst van de eigenaar/houder van de trimsalon) verschuldigd;
c: Bij annulering kort dan 24 uur voor de afgesproken datum en tijdstip is 100% van de voor de dienst geldende prijs (volgens de prijslijst van de eigenaar/houder van de trimsalon) verschuldigd. Dit geld tevens voor het niet thuis zijn op de afgesproken datum en tijdstip (met een marge van een half uur, kwartier voor de afspraak en na de afspraak).
d: Bij het niet komen opdagen of thuis zijn op de afgesproken datum en tijdstip is 100% van de voor de dienst geldende prijs (volgens de prijslijst van de eigenaar/houder van de trimsalon) verschuldigd.
In geval van niet-tijdige betaling is de eigenaar/houder van de trimsalon gerechtigd zijn vordering te verhogen met een vertragingsrente van 1% per maand, ingaande 30 dagen na levering van de dienst. Indien hij (na sommatie) genoodzaakt is de vordering ter incasso uit handen te geven zullen zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke incassokosten geheel voor rekening van de klant/opdrachtgever komen. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op 15% van het in te vorderen bedrag met een minimum van tweeëntwintig euro en zeventig eurocent, een en ander zonder dat voorafgaande sommatie e.d. is vereist.
10. Geschillen Op overeenkomsten, gesloten met de eigenaar/houder van de trimsalon is Nederlands recht toepasselijk. De bevoegde rechter is de rechter die de wet daartoe aanwijst